• CENTRO DE EXCELENCIA Y DESARROLLO
  • (+34) 91 360 50 90
  • formacion@centroingentis.com
centroingentislogotipo-BLANCOcentroingentislogotipo-BLANCOcentroingentislogotipo-BLANCOcentroingentislogotipo-BLANCO
  • Sobre Ingentis
  • Formación InCompany
  • Cursos Presenciales
    • Recursos Humanos
    • Habilidades Directivas
    • Económica Financiera
    • Marketing y Ventas
    • Desarrollo Personal
    • Desarrollo Organizacional
  • Cursos E-learning
    • Recursos Humanos
    • Habilidades Directivas
    • Económica Financiera
    • Habilidades Comerciales
    • Eficacia Personal
    • Habilidades Tecnológicas
  • Calendario
  • Blog
  • Contacto
medios-cobro-y-pago
Medios de Cobro y Pago en la Empresa
22 julio, 2019
Prevención-Blanqueo
Prevención de Blanqueo de Capitales
21 julio, 2019
Analisis-Riesgo-gestion-cobro
 

Análisis del Riesgo y Gestión del Cobro

Analisis-Riesgo-gestion-cobro

¿Tienes una visión completa de tus clientes? Realiza un estudio del cliente en profundidad, antigüedad, complicado o no en el cobro de deudas, plazos, etc y las causas de situaciones reales que las originan, para valorar una deuda y porque se produce, además de identificar y adquirir técnicas y fórmulas para lograr el cobro. ¿Cómo construir un "cordón sanitario" de impagados?

DESCRIPCIÓN CURSO

Trataremos 4 módulos en relación a esta temática:economía empresarial y problemática de los impagados, gestión de cobros y pagos en la práctica empresarial, gestión integral de crédito al cliente (credit management) y gestión del riesgo.

A QUIÉN VA DIRIGIDO

  • Responsables y personal de Gestión de Cobros.
  • Credit Managers, Asesores Jurídicos.
  • Personal del Departamento de Administración, Personal del Departamento de Riesgos y Créditos.
  • Personal del Departamento Comercial y de Ventas.
  • Personal del Departamento de Facturación.
  • Controllers.
  • Directores Financieros.

Y, en general, a aquellos profesionales de la empresa con responsabilidad en la gestión de cobros y reclamación de impagados.

OBJETIVOS DEL CURSO

El objetivo general que se que persigue en esta formación es que las personas de este área tengan una visión completa de sus clientes. .

  • Integrar una gestión eficaz de cobros en la política corporativa.
  • Analizar el sistema de gestión de cobros del entorno económico-financiero.
  • Estudiar y clasificar al deudor en la política de gestión del crédito.
  • Identificar eficazmente las señales y las distintas causas que originan y anuncian los impagados.
  • Analizar el proceso interno de gestión de incidencias de cobro y los instrumentos de seguimiento e inclusión de mejoras en el proceso.
  • Aplicar las técnicas de negociación más idóneas para el cobro de un impagado dependiendo de la causa y el tipo de cliente.
  • Conocer los efectos de la Ley Anti-morosidad y de las directivas europeas.
  • Establecer metodologías y estrategias de gestión del riesgo.

INFORMACIÓN

1 DÍA380€

+ IVA

CONVOCATORIAS
  • Madrid: )
  • María de Molina, 54 – 28006 | Madrid

  • Barcelona: )
  • Gran Via de les Corts Catalanes, 630 - 08007 | Barcelona

  • Valencia: )
  • Valencia: Gran Vía Marqués del Turia, 49

  • Bilbao: )
  • Bilbao: Avda. Ferrocarril, 7

  • Horario: De 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00
CONTACTAR
  • MÁS INFORMACIÓN

  • PROGRAMA

  • PREGUNTAS FRECUENTES

Facilitadores/ Formadores asociados

Consultores especializados en formación empresarial.

(Todos los formadores están confirmados. Por causas ajenas a su voluntad, Ingentis, se reserva la posibilidad de cambiar alguno de ellos por otro igualmente cualificado).

Bonificaciones

¡Este curso es bonificable a través de la Fundae! Las empresas podrán bonificarse un porcentaje del importe del curso, según el tamaño de su empresa.

MOD.01 -Introducción a la economía empresarial y a la problemática de los impagados?

  • Concepto y tipología del blanqueo de capitales.
  • 1.1. Introducción.

    1.2. Prevención.

MOD.02- La gestión de pagos y cobros en la práctica empresarial

  • 2.1. Integración de la gestión de cobros en la política corporativa.
  • 2.2. La gestión de cobros y pagos por operaciones comerciales.
  • a. La gestión de cobros y el crédito comercial.

    b. La gestión de cobros y pagos y la política de financiación empresarial.

  • 2.5. La Gestión Integrada de Cobros y Pagos en las Actividades Operativas de la empresa.
  • Los efectos de la Ley Anti-morosidad y de las directivas europeas Los criterios de elección del seguro de crédito
MOD.03- El cresit management: gestión integral de crédito a cliente.

  • 3.1. Los riesgos de las operaciones comerciales con pagos diferidos y los costes de las ventas a crédito.
  • 3.2. El DSO, el PMME el Ciclo de Caja y el Efecto Alargamiento.
  • 3.3. Los objetivos del Credit Management, las estrategias de riesgo y las políticas de crédito y cobro.
  • 3.4. La concesión de créditos a clientes.
MOD.04-Gestión del riesgo

  • 4.1. La información en la gestión del riesgo.
  • 4.2. Ratios financieros. Ratings predictivos y scoring.
  • 4.3. Establecimiento de metodologías de estrategias y gestión del riesgo.
  • 4.4. Integración tecnológica de la información. Fuentes internas externas. Bussines Intelligence.
MOD.05- La gestión de cobro de impagados

  • 5.1. El verdadero coste los impagados.
  • 5.2. Política de gestión de crédito: estudio y clasificación del deudor.
  • 5.3 Instrumentos de seguimiento: el límite de crédito.
  • 5.4 El proceso interno de gestión de incidencias de cobro.
  • 5.5 La correspondencia para reclamar impagos.
  • 5.6 El uso del telemarketing para reclamar impagos.
  • 5.7 Los cobros en el extranjero.
MOD.06- La negociacion efectiva del cobro impagado

  • 6.1. Qué es la negociación de cobros. Posición y actitud del negociador de cobros.
  • 6.2. Normas en la negociación de cobros. El inicio de la negociación y la resistencia del deudor.
  • 6.3 Los errores más frecuentes en negociación de cobros.
  • 6.4 Las técnicas para combatir la estrategia del deudor y conseguir un compromiso de pago.
  • 6.5 Negociación persuasiva de cobros para convencer al deudor.
  • 6.6 El argumentario más adecuado para convencer a los deudores.
  • 6.7 Reclamación de impagados por vía extrajudicial / judicial.
¿Tienes implantado Controles Eficaces En La Detección, Gestión Y Prevención De Operaciones De Blanqueo ? ¿Conoces la actual Legislación Internacional Sobre Blanqueo De Capitales. ? ¿Tienes establecido un Establecer un Órgano de Control Interno y elaborado el Manual de Control Interno. ?

CURSOS PRESENCIALES

Los Cursos Elearning pueden comenzar en el momento que necesite y los contenidos estarán disponibles durante un año desde el día del comienzo del curso.

Si quiere Bonificar el curso deberá indicarlo y el comienzo será al menos en un plazo de 10 días para poder hacer los trámites con FUNDAE.

Esta gestión la podemos realizar nosotros, o bien su propia empresa.

Todos nuestros cursos Elearning pueden ser desarrollados también en Modalidad Presencial y personalizado a las necesidades de su empresa, en formato InCompany en sus propias instalaciones.

Pregúntanos

Nos pondremos en contacto a la mayor brevedad

CURSOS IN COMPANY

Formación cuándo y dónde necesite

¿Tiene identificada la necesidad de formación de un grupo de personas? Un curso InCompany normalmente es menos costoso y genera mayor impacto en la organización.

Nuestra ventaja competitiva se basa en nuestra pool de recursos pre-diseñados, un punto de partida para generar el contenido formativo de forma rápida y rentable. Analice con su cliente interno la necesidad de formación, elija un curso y analice las opciones para personalizarlo.

  • Identificar– Nuestro equipo le ayudará a elegir el itinerario formativo.
  • Elegir– Elija los módulos a impartir en la formación.
  • Personalizar– Seleccione entre nuestros recursos qué aporta valor e impacto.
  • Entregar– Defina el formato de entrega y detalles logísticos.

CONTRATE ÉSTE CURSO

Llame ahora al 91 3 605 090 ó mándenos un email

 

CURSOS RELACIONADOS

  • Aplicación del Design Thinking y Lean Startup

    Leer más
    Aplicación del Design Thinking y Lean Startup
  • Potencia tu Iniciativa, Proactividad y Creatividad. Incremento de la Aportación y Solución de Problemas

    Leer más
    Potencia tu Iniciativa, Proactividad y Creatividad. Incremento de la Aportación y Solución de Problemas
  • Mindfulness para prevenir estrés

    Leer más
    Mindfulness para prevenir estrés

SOBRE INGENTIS

Ingentis tiene como misión el desarrollo integral de las personas y las organizaciones. Para ello cuenta con un equipo de reconocidos expertos a nivel internacional en sectores como la Dirección Estratégica, Comunicación, Marketing, Liderazgo y Dirección y Motivación de equipos.

METODOLOGÍA

Las técnicas y metodologías didácticas utilizadas en la impartición de nuestros programas formativos garantizan el buen desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje. Las competencias se desarrollan a través de métodos participativos y constructivistas que permiten aprender activamente.

© 2018 Centro Ingentis | Todos los derechos reservados | Diseño web "El Gordo y el Flaco"